Nama:
      
      Password:
      

      

   

   

   




FITUR (Transaksi Format SMS)


Pendaftaran

          Format          : REG.NOHP.NAMA.PIN

          Contoh          : REG.0852888888.Andi Wahyu.123456

          SMS Reply     : Registrasi berhasil, silahkan isi saldo anda

          Note   : PIN 6 (enam) Digit

 

Cek Saldo

          Format          : SALDO.PIN

          Contoh          : SALDO.123456

          SMS Reply     : Saldo saat ini Rp.70.000,-

 

Tiket Deposit

Format     : TIKET.NAMA BANK.NOMINAL.PIN

Contoh     : TIKET.BCA.100000.123456

SMS Reply : No tiket anda 000100 silahkan transfer Rp.500.100,-  ke BCA no. rek : 629-028-3360 a.n. Kenny Rahmat

·         BCA: No. Rek 629-028-3360 a.n. Kenny Rahmat

·         Mandiri: No. Rek 900-00-03-800-167 a.n. Kenny Rahmat

·         BRI: No. Rek 0836-01-012016-53-7 a.n. Kenny Rahmat

 

Konfirmasi Deposit

Setelah melakukan deposit, para agen dapat melakukan konfirmasi deposit via SMS dengan format berikut

Format     : KD.NOTIKET.PIN

Contoh     : KD. 000100.123456

SMS Reply : Pesan anda sudah kami terima, segera kami proses mohon tunggu

                   Atau bisa melakukan komunikasi melalui chat via YM: cs_citracell

Transaksi via SMS

Untuk para agen dapat melakukan transaksi pulsa melalui SMS, dengan format sebagai berikut:

 

Transaksi Pulsa

Format     : KODE PRODUK. NOMOR HANDPHONE.PIN

Contoh     : Tn20.0812888888.123456

SMS Reply : Isi 20.000 0812888888 dr  USERID berhasil pada 01/02/14 16:22 ref:

 

 

Cek Status Transaksi

Bagi para agent yang telah melakukan transaksi pulsa dan ingin melakukan pengecekan status transaksi melalui SMS, dengan format sebagai berikut:

 

Status Transaksi

Format     : STATUS.KODE PRODUK. NOMOR HANDPHONE .PIN

Contoh     : STATUS.S20. 0812888888.123456

SMS Reply : Tn20 ke NOMOR HANDPHONE STATUS pada 01/02/14 16:30 (#S/N: ..jika status berhasil)

                    #STATUS Transaksi :

-         BERHASIL

-         GAGAL

-         PENDING

Transaksi Gagal (IKUT EXISTING)

Jika transaksi gagal, format yang tampil:

Format     :         Pembelian <Produk> Gagal untuk No : <nomor pelanggan> Jam: hh:mm:ss <respon gagal>

Contoh     :        

-         Pembelian Pulsa Gagal untuk No : 081212345678 Jam: 14:38:00 SALDO TIDAK CUKUP MELAKUKAN TRANSAKSI

Pembelian Pulsa Gagal untuk No : 081212345678 Jam: 14:38:00 TRANSAKSI GAGAL

 

Cek Laporan Transaksi

Bagi para agen dapat melakukan cek laporan transaksi dengan format sms sebagai berikut

 

Format     : REKAP.TGL AWAL(YYYYMMDD).TANGGAL AKHIR(YYYYMMDD).PIN

Contoh     : REKAP.20140101.20140130.123456

SMS Reply : Periode transaksi: 20140101 – 20140130, 100 Trx, Rp900.000,-

 

Customer Komplain

Citracell memberikan format SMS complain kepada para agen, apabila dirasa transaksi belum diterima atau gagal, dengan format sebagai berikut:

 

Komplain

Format     : K.ISI KOMPLAIN. PIN

Contoh     : K. PULSA 0898988888 BELUM TERIMA.123456

SMS Reply : Terima Kasih, keluhan Anda telah berhasil Kami Catat dan Segera di Proses

Jam Layanan :
Senin - Minggu
(everyday, 24 hours)

Jam Deposit :
Senin - Jumat (09:00-17:00)

Call Center :
Telkomsel 081291100338
XL 081806933007
Indosat 081519336533

Whats app : 089690518383

Line : citracell

PIN BB : 741F2674

YM CS_1 :
citracell_cs1@yahoo.com
YM CS_2 :
citracell_cs2@yahoo.com

Email : cs_citracell@gmail.com
Untuk operation support, para
agen dapat menghubungi kami
dengan nomor sebagai berikut:
* 0812 9110 0338
* 0818 0693 3007
* 0815 1933 6533



 
 
CITRACELL
Jln. Tebet Raya No.91 AA-BB, Tebet Timur,
Jakarta 12820
Copyright © Citracell 2014 - All right reserverd